Service technician

Position Number : mm10293e-002

Corporate presentation

Situé dans la région de Montréal

Notre client, une entreprise spécialisée dans la vente et l'intégration de solutions de transactions et d'identification des personnes est actuellement à la recherche d'un technicien de service.

Nature of position

Sous la supervision du superviseur services techniques et logistique, vous aurez pour mandat d'effectuer l'installation et l'entretien de la gamme d'équipements spécialisés distribuées par l'entreprise ainsi que des logiciels nécessaires à l'utilisation de ceux-ci en plus de voir à la formation des utilisateurs. À ce titre vous verrez à:

• Effectuer les entretiens préventifs et les réparations chez les clients;
• Tester les nouveaux produits et les nouveaux systèmes avant leur mise en marché;
• Faire l'analyse et trouver des solutions aux problèmes reliés aux équipements et/ou aux logiciels installés;
• Être responsable des installations des nouveaux systèmes chez les clients ainsi que de la formation sur ces systèmes;
• Fournir le support technique aux clients et faire des suivis auprès de ces derniers;
• Gérer l'inventaire de pièces et tout le matériel nécessaire à l'accomplissement de votre travail;
• Rédiger les rapports de service et promouvoir les avantages des contrats d'entretien aux clients;
• Gérer votre horaire et optimiser son temps de façon efficace et autonome.

Required qualification

• DEC en génie électrique, électronique industrielle, maintenance industrielle, DEP en électromécanique des systèmes automatisés ou autre formation pertinente;
• Minimum de 5 années d'expérience pertinente;
• aîtrise des outils informatiques usuels (Windows, Office, etc.);
• Maîtrise du français et de l'anglais écrit et parlé;
• Posséder une voiture et un permis de conduire valide;
• La connaissance de Access, SQL, Oracle et Linux sera considérée comme étant un atout
• Disponibilité pour de courts séjours occasionnels à l'extérieur de la région de Montréal.

Salary and condition

Salaire et conditions selon la politique de l'entreprise et l'expérience du candidat.