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Analyste d’affaires TI-Applications, Direction Technologies de l’information

Notre client, une société ayant pour mission de gérer, d'exploiter et d'entretenir différentes infrastructures de transport, dont les activités sont réparties dans l'ingénierie, la construction et les opérations d'entretien est présentement à la recherche, afin de poursuivre l'amélioration de la qualité et de l'efficacité de ses services, d’un analyste d’affaires TI-Applications.

Nature du Poste

Sous la supervision de la Directrice, Technologies de l’information, vous aurez comme mandat principal de participer à l’élaboration du plan stratégique TI, d’effectuer l’analyse des besoins d’affaires pour les projets impliquant des composants matériels et logiciels des technologies de l’information (TI) et des systèmes de transports intelligents (STI). De plus, vous aurez à préparer la feuille de route de l’évolution technologique et assurer le support et le maintien des systèmes supportant les opérations tel que le système de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (IBM Maximo), le système de géomatique (ESRI ArcGIS), le Système Intégré de Gestion de la Circulation (Parsons iNet) et les systèmes de transport intelligent (STI). Vous aurez à intervenir dans la gestion des projets en collaboration avec l’équipe TI ainsi que les secteurs d’affaires. À ce titre, vous verrez à :

  • Analyser les problèmes système et processus, recommander les changements et améliorations et les transformer en solution afin de développer une pratique continue d’amélioration des processus et des fonctionnalités ;
  • Développer une feuille de route de l’évolution technologique des systèmes sous sa responsabilité et en assurer le suivi ;
  • Agir en tant que ressource principale pour le support de deuxième niveau des systèmes TI supportant les opérations ;
  • Effectuer le suivi du contrat de support de troisième niveau en impartition ainsi que la gestion du contrat et du fournisseur qui effectue la prestation de services pour le support de troisième niveau et les améliorations ;
  • Documenter les spécifications techniques afin de permettre la réalisation de la programmation/configuration des applications en fonction des besoins d’affaires ;
  • Préparer les livrables en rapport avec ces changements, incluant la documentation et le matériel de formation conjointement avec les super-utilisateurs, et contribuer à la planification des tests avant le déploiement ;
  • Contribuer à la formation des super-utilisateurs sur les différentes fonctionnalités des systèmes et changements implantés et effectuer le transfert de connaissances ;
  • Agir en tant qu’agent de liaison entre la direction TI, les super-utilisateurs/propriétaires des systèmes et les fournisseurs externes afin d’assurer une communication constante concernant les requis technologiques, l’évolution des systèmes et les livrables ;
  • Assurer le maintien de l’intégrité, de la disponibilité et de la confidentialité des données des systèmes sous sa responsabilité conformément à la catégorisation établie ;
  • Développer et documenter des indicateurs et rapports de gestion des systèmes sous sa responsabilité ;
  • Assister les propriétaires des processus d’affaires à déterminer leurs besoins et priorités pour ensuite en évaluer le résultat ;
  • Assurer la relève de l’Analyse d’affaires TI-ERP lorsque requis ;
  • Assurer le support des systèmes critiques en astreinte en alternance avec l’Analyste d’affaires ERP ;
  • Effectuer toute autre tâche compatible avec vos fonctions.

Qualifications requises

  • Détenir un diplôme universitaire en informatique, ou toutes autres formations pertinentes ;
  • Avoir un minimum de trois années d’expérience pertinente ;
  • Démontrer une bonne connaissance des systèmes IBM Maximo, ESRI ArcGIS, Parsons iNet, Tableau, FME, Jira ;
  • Détenir une bonne connaissance du Progiciel de gestion intégrée SAP ByDesign (un atout) ;
  • Détenir une connaissance du système de gestion de bases de données SQL Serveur (un atout);
  • Démontrer des aptitudes pour la rédaction de présentations, de documents et de rapports ;
  • Posséder des aptitudes à diriger des réunions et proposer des solutions pour la prise de décisions ;
  • Avoir de l'intérêt pour les nouvelles technologies et l’informatique ;
  • Savoir faire preuve d’initiative, de leadership et démontrer un bon sens de l’organisation ;
  • Démontrer un bon esprit d'équipe, d'analyse, de synthèse, de rigueur et la capacité de s'adapter aux nouveaux concepts et d’effectuer de multiples tâches ;
  • Posséder de bonnes habiletés à communiquer verbalement et par écrit dans les deux langues officielles françaises et anglaises.
  • Être disponible hors des heures régulières de travail lors d’urgences liées au soutien applicatif (disponibilité 24/7 requise en rotation).

Salaire et conditions

Salaire et conditions selon l'expérience du candidat.


Localisation du poste

La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.

  • Assurances collectives

  • Congés payés

  • Formation continue

  • Horaire flexible

  • Programme d'aide aux employés

  • Régime de retraite

  • Stationnement gratuit

  • Télétravail possible

  • Transport en commun à proximité



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